Baluko Laundry Place NADESHIKO HOTEL SHIBUYA 閉店に伴うバルコカードサービスの終了と払戻し対応について

いつもBaluko Laundry Place NADESHIKO HOTEL SHIBUYAをご利⽤いただき、誠にありがとうございます。

この度、2027年1⽉4⽇（月）を持ちまして、閉店させていただくこととなりました。

ご利⽤のお客さまには、⻑年にわたってご愛顧を賜りましたこと、深く感謝申し上げます。

なお、閉店に伴いまして、チャージ式 IC カード「バルコカード」のご利⽤を終了させていただきます。

つきまして、資金決済に関する法律第２０条第１項に基づく前払式支払手段の払戻しをいたします。詳細は下記をご確認ください。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。

■閉店日時

2027年1⽉4⽇（月）13：00

■バルコカードのチャージ受付終了⽇時

2026年11⽉5⽇（木）14：00

※ポイント換⾦（チャージ残⾼への移⾏）、およびチャージ残⾼を使⽤した機器の利⽤は閉店⽇時までご利⽤いただけます。

※バルコカードは発⾏店舗でのみご利⽤いただけます。閉店後、当店以外の Baluko Laundry Place ではご利用いただけません。

■払戻し受付期間

2027年1⽉4⽇（月）13：00 〜 2027年4月5日（月）23：59

※払戻し⼿順につきましては以下をご参照ください。

※上記を払戻し⼿順記載のカード画像の必着期限とさせていただきます。

※2027年1⽉4⽇（月）以降、カード裏⾯画像を受領から 1 ヵ⽉以内にご登録の⾦融機関に振込にて払戻しさせていただきます。

※当該申出期間内に申出をしなかったカード保有者は、この払戻しの⼿続きから除斥されますので、ご注意ください。

（ただし、複数枚のカードを持っている場合に申出をされなかったカードがある場合は、当該申出のなかったカード部分のみが除斥となります。）

■払戻し対象

✓ Baluko Laundry Place NADESHIKO HOTEL SHIBUYAにて発行されたバルコカードのみ、払戻しの対象となります。

✓カードを受領した時点のチャージ残⾼を払戻しの対象とさせていただきます。

※発⾏店舗はカード裏⾯に記載がございます。

※ポイント残⾼は払戻しの対象となりません。

■払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号

株式会社綜合税経センター

■払戻し⼿順

①払戻し専⽤フォームにて必要項⽬（内容確認済みのチェック、個人情報取得の許諾、お名前、メールアドレス、カードID、認証コード、振込先情報（銀行名、支店名、口座種類、口座番号、口座名義）を送信する。

②メールにてカード裏⾯の画像（店名、カード ID、認証コード部分の記載のある⾯）を（ info@okulab.co.jp ）までお送りください。

カード画像を受領後、1か月以内にご登録の金融機関に振込にて返金させていただきます。振込手数料は弊社にて負担いたします。

■Baluko Laundry Place NADESHIKO HOTEL SHIBUYAバルコカード残高払戻し専用フォーム

【お問合せ先】
株式会社 OKULAB カスタマーサポート
info@okulab.co.jp